איך עושים את התוכן שלכם

רוב אתרי החדשות שאתם קוראים היום באינטרנט נערכים על ידי אנשים בשנות העשרים והשלושים לחייהם. הם משתכרים בין 25 ל-35 שקלים לשעה. הם אלה שהופכים את הודעות היח"צ, הדוברים, בליל הכתבים, הקשבים ואת כתבותיהם של אתרים אחרים לכתבות שאתם צורכים.

הם אלה שמעלים את המבזקים, הם אלה שנכנסים להתקף אדרנלין במקרה של פיגוע, הם שצריכים לתמרן בין מספר משימות סותרות במהותן – מחד, עבודה מהירה ככל שניתן, ומאידך הפעלת שיקול דעת עיתונאי והבחנה בין עיקר לטפל; את התוצאה של הניגוד ×”×–×” ניתן לראות בכל כתבת חדשות שמופיעה באותם אתרים, כלומר את הפער בין מספר הכתבות שעולות לאוויר בכל שעה ובין איכותן.

בהתאם לדרישות הסותרות נקבע גם היחס הכפול לעורכים: מצד אחד כאל עובדים לא מיומנים, שניתנים להחלפה מדי שעה – מכאן נגזר גם איום הפיטורין התמידי – ומצד שני כאל עיתונאים בעלי מיומנות וידע, או כמי שאמורים להחזיק בהם.

כשעמוס חוקן ואחרים מקטרים על שגיאות עובדתיות או על שגיאות כתיב והקלדה, הם מקטרים על השגיאות של האנשים האלה. סביר להניח שהאנשים האלה גם יחטפו צעקות – ולא מי שבחר להחזיק אותם בתנאי העבודה הללו.

כל טעות חשופה לציבור, וכל טעות נשפטת כפני האתר; אך במקום שיהיה אדם שיבדוק את הטקסט שמתפרסם, הצוות מצומצם והדרישות עולות. שימו לב לסגנון:

"חברים,

מי שלא עושה לפחות 7 כתבות במשמרת (וזה המינימום שבמינימום) פשוט אין לו מה לחפש בדסק, אולי מתאימה לו יותר עבודה אחרת. העניין הזה הופך למעיק במיוחד לאחרונה.

שיהיה שבוע טוב ונמרץ".

העובדים הללו נטולי כל ×”×’× ×”, הם בני ערובה של המקצוע שלהם ושל כלוב הזהב-בשקל שבו הם יושבים. לכלוב יש תקרה ברורה מאד: אין שום אפיקי קידום, שום בטחונות לעתיד, וסביר שרובם יגלו שתקרת השכר שלהם נעצרת ב-6,000 ש"×— נטו בחודש. ובשביל פחות מזה – בדרך כלל, הרבה פחות מזה – אפשר לעשות להם הכל.

מעין גילוי נאות

זה איננו טקסט כללי, וזוהי אינה ביקורת בעלמא. הפוסט הזה הוא על אדם מסוים, שעורך דסק חדשות מסוים, שבו עובדים (ועבדו) כמה מחברינו. הטקסט הזה, מטבעו, אינו נטול פניות. היינו מעדיפים שלא לפרסם אותו כלל, ולזמן מה גם שקלנו לעשות כך; אבל לא ראינו ברירה אחרת. ניסיונות אחרים לתיקון המצב, פומביים פחות, נכשלו.

איננו עובדים באותה מערכת, ואם אתם מתפלאים מדוע כותבים את הדברים אנשים מבחוץ, חשבו מדוע עובדים בפועל מנועים מלעשות כן.

"חברים, אני עייף מלהעיר על דברים בסיסיים. וגם נמאס לי. זה או שאנחנו מיישרים קו, או שאני מתחיל לנקוט בסנקציות מעט יותר חמורות ממיילים זועמים. אני מקווה שזה מובן היטב, כי בפעם הבאה באמת שלא אסתפק במייל. זה פשוט לא עובד. וכן, יש כאן איום. חסכו לעצמכם את השאלה."

איך זה לעבוד בדסק?

מוטל עליך לכתוב כתבות, מבזקים, לבדוק תגובות, למצוא תמונות, לחתוך אותן למספר גדלים נדרשים, ולהעלות את הכל למערכת האדמין. במקביל, מוטל עליך להאזין לרדיו, לעיתים ליותר מתחנה אחת, ובמצבי לחץ – גם לטלוויזיה. ברקע מטרטרים ביפרים והאימיילים זורמים, ועליך לעבור על כל אתרי החדשות שוב ושוב, רצוי מספר פעמים בדקה.

עומס המטלות הוא כה גבוה, עד שאין בפועל אפשרות לכסות את כל המשימות. תמיד אתה נאלץ לבחור במשימה אחת ולהעדיפה על האחרות. תמיד ניתן יהיה לבקר אותך. לעיתים, הביקורת היא במסגרת חילוקי דעות לגיטימיים; לעיתים, שופטים אותך על פי נוהל שהומצא מעט לאחר שעברת עליו:

"א. לא משנה מה הנוהל, את צריכה ללמוד להקשיב למנהלים שלך. אם XXX אומר לך משהו, אין שום מקום לוויכוח.

ב. לא התעמקתי בנוהל הקודם, אם כי נראה שכרגע הנוהל מפורט יותר. קחי אותו כקובע."

לעיתים, אתה עשוי לקבל נהלים סותרים – למשל, הדרישה להעלות כתבות רבות יותר, שבאה מצורפת לאיסור לעשות שימוש באתר חדשות מסוים, שעד ×›×” הותר.

אבל כל ×–×” לא משנה. משנה רק שתמיד אפשר ×™×”×™×” לבקר אותך על עבודתך; שבדסק מסוים הביקורת הזו תמיד נושאת – חסכו לעצמכם את השאלה – איום. כך אפשר תמיד להעלות את הדרישות, ולהשאיר את אותו כוח אדם. קידום, כאמור, אינו אופציה ממשית; השכר, יחסית לסטנדרטים לשכר עבור שירותי תוכן בישראל, גבוה; והעמיתים לעבודה מצוינים. יתר על כן, לחדר חדשות יש רוח יחידה, מהסוג שיכול להבין רק מי שעבד בתיאום מושלם עם אדם אחר כשברקע מייללות סירנות משני מכשירים לפחות.

אז אתה רוצה להישאר. והשכר בסדר. אפשר לגמור חודש. בחוץ רע יותר. וזה אומר שאתה בכלוב.

"מבקש להזכיר לכם שאין שיקול דעת בוויתור על כתבות ערוץ X […] עורך אחראי – הוא האחראי לכל דבר ועניין, כנגזר משמו".

חדר חדשות הוא לא מפעלי ים המלח. זו עבודה טובה, בוודאי לסטודנטים. לא צריך להרים שום דבר כבד; יש מזגן ומכונת שתיה והנחות למזון. ובכל זאת, באחד מערוצי החדשות היותר-חברתיים שפועלים ברשת הישראלית, פוטרו אנשים טובים ללא סיבה טובה, ואחרים, ששרדו, מפחדים מפיטורים, וסופגים צעקות מדי שבוע.

"אני מרגיש די חרא בעקבות תגובות מחלקכם על המייל ששלחתי בצהריים, ובו האמירה שמי שלא עומד ברף מסויים אולי לא מתאים לדסק. זה היה חסר רגישות, וכנראה שלא בפעם הראשונה מצדי. אני בשום פנים ואופן לא רוצה שמישהו יחוש תחת איום כל הזמן, לא זה היה הטון (אם הקשבתם לניסוח הטקסט ודאי הבחנתם בכך) ולא זאת המטרה. אם תביטו אחורה לשנה החולפת תגלו שבפועל, על אף הרבה כעסים ונזיפות, אנשים לא עפים מהעבודה על ימין ועל שמאל. אני בכלל בעד זכויות עובדים..:) אני גם מכבד מאוד כל אחד ואחת מכם, ומתקומם בעצמי כשאני חושב על סיטואציה של עבודה תחת איום. זה רע ומאוד לא נעים. סליחה מקרב לב."

"אני שונא לעשות את זה ואין לי מושג אם אני בכלל יכול לעמוד בכך, אז סתם בשביל הסמליות: נשבר לי, ויתחילו לעוף כאן ראשים. אני מרגיש ממש חסר אונים, כשבקשות שלי נתקלות בהתעלמות ובסוג של זחיחות. אני נחוש לעשות לזה סוף, גם אם יהיה קצת לא נעים בדסק לזמן מה."

הפוסט הזה לא מיועד לפגוע באיש שכתב את האימיילים האלה. אבל הוא איננו סיפור כללי בלבד. כדי שמערכת ניצול תוכל לפעול היא זקוקה לפחד, והיא זקוקה לאנשים שיעוררו את הפחד הזה. האנשים האלה אינם בהכרח רעים ולעיתים הם מחזיקים בכל הדעות הנכונות. לעיתים, כנראה גם במקרה הזה, הם עצמם פועלים בתוך מערכת דרישות בלתי סבירה.

ודעו, להחליף עורך של מחלקה, קשה ומסובך בהרבה מלהחליף עובד. גם אם אתה עובד מקצועי ובעל נסיון, יש עוד אלף כמוך. אתה בר-תחליף. העורך, גם אם הוא מתנהג כרודן, גם אם הוא מאיים ומשפיל עובדים, גם אם הוא מכפיף את העבודה לגחמותיו – זוכה להגנה, אוטומטית למחצה, מצד הממונים עליו.

×–×” מה שיש. אחיזת ×—× ×§: אדם לחוץ, מולחץ, שכופת את עובדיו באיומי פיטורין; עד שאט אט הופך המקום כולו לסדנת ×™×–×¢, כזו שיש בה מקלדות. אבל יש בה מזגן ותלושי מזון ותנאים – ויש משימה חברתית.

10,864 thoughts on “איך עושים את התוכן שלכם”

  1. May I just say what a comfort to discover someone that genuinely knows what they are discussing online. You definitely understand how to bring an issue to light and make it important. A lot more people should check this out and understand this side of your story. I was surprised that you are not more popular because you certainly possess the gift.

  2. May I just say what a comfort to uncover an individual who truly understands what they're talking about online. You actually realize how to bring an issue to light and make it important. More and more people ought to look at this and understand this side of your story. It's surprising you aren't more popular since you surely have the gift.

  3. May I just say what a relief to find somebody who truly knows what they are talking about over the internet. You actually realize how to bring an issue to light and make it important. A lot more people ought to look at this and understand this side of your story. It's surprising you are not more popular since you most certainly possess the gift.

  4. Hi there, You've done a fantastic job. I'll certainly digg it and in my view recommend to my friends. I am sure they will be benefited from this website.

  5. ????? ?????????? ??????????? ????????????? ?????????? ?? ??????? ?????????? ?????? ?????? ? ???????? ? ??????? ? ???????? ?????? ??????? ??????????????? ? ????? ??????? ?????: ???????? ?????, ????? ? ???????, ????????????, ???????? ?????????, ?????? ???? ???????????? ? ?????? ??????. ??????? ?????? ?????? ??? ?? ???????? ? ???????? ????????? ?????? ????? ???????? ? ???????????? ???????? ?? ?????????? ?????????. ???????????? ?????????? ????????? ? ???????????????.

  6. Been through enough garbage to last a lifetime. Then you actually go to pick up the car. Plus they lock up $3500 on your card for who knows how long. Ten years in South Florida and these jokers still almost catch me slipping. luxury car rental in miami. Miami without solid wheels is basically a punishment. leather seats that won't cook your back in the July heat. I've run through maybe 55 rental companies across Dade, Broward, and Palm Beach. Finally found one outfit that actually delivers what's promised. Here's the only straight shooter for premium rides across South Florida
    south beach luxury car rental south beach luxury car rental also bring quality shades unless you enjoy driving into the sun like a vampire. drive safe and absolutely skip that "paint protection" upsell — pure robbery.

  7. Trust me, I've learned everything the hard way so you don't have to. Then you actually show up to grab the keys. Completely different car sitting there — dents everywhere, smells like cheap air freshener covering something worse, and that "dream price"? Doesn't include the mandatory $50 daily insurance or the $300 "administrative fee" they invent at checkout. Eleven years in South Florida and these clowns still almost get me. luxury car rental in miami. anyone who's tried the bus here knows exactly what I mean. Key Biscayne sunset, Design District shopping, or a spontaneous drive down to the Everglades — AC must be arctic and unlimited miles non-negotiable. most are shiny garbage with fake Google reviews bought in bulk. Finally found one outfit that actually delivers what's in the photos. prices change hourly so check before the weekend crowd wipes them out:
    exotic cars to rent in miami exotic cars to rent in miami also bring polarized shades unless you enjoy driving into the sun like a blind bat. drive safe and definitely skip that "tire and wheel" upsell — pure profit for them, zero value for you.

  8. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates. I've been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this. Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

  9. Seriously, the amount of garbage "luxury" deals here is astonishing. Then you show up and it's a whole different story. Plus they want a $2000 hold on your debit card. I've lived here for years and still get burned occasionally. luxury car for rent. ask anyone who's tried Ubering across the 305 during rush hour. leather seats that don't fuse to your skin in August. I've gone through maybe 30 rental companies across Dade, Broward, and Palm Beach. no games, no bait-and-switch, no hidden asterisks. Here's the only honest broker for premium vehicles across South Florida
    car rentals miami fl https://luxury-car-rental-miami-5.com also bring quality shades unless you enjoy driving into a nuclear flare every evening. drive safe and maybe decline that "premium roadside" upsell — it's always a scam.

  10. Currently it looks like WordPress is the preferred blogging platform out there right now. (from what I've read) Is that what you are using on your blog?

  11. Been there, done that, got the overpriced tow truck receipt. Miami rental game is wild — half these clowns show you a Mercedes online and hand you a busted Charger with mismatched tires. Plus the fine print says you can't even drive to Orlando. No thanks, I'm too old for this nonsense. miami luxury car rental. any local will tell you the same thing. leather that doesn't glue to your legs in July heat. most are just polished turds with Instagram ads. what you book is what you get, period. Here's the only straight-up source for premium wheels in South Florida
    miami luxury car rental miami luxury car rental Yeah parking in Brickell will cost you a small mortgage — but that's city life. Anyway at least there's one honest rental joint left in this town.

  12. Wow that was strange. I just wrote an incredibly long comment but after I clicked submit my comment didn't appear. Grrrr… well I'm not writing all that over again. Anyways, just wanted to say fantastic blog!

  13. ?????????? ?? ??????? ?????, ???? ????????? ???????? ??????????, ??????? ?? ????? ?????????????? ?????????? ???????????? ????????, ?????????? ????? ????, ???????? ?? ????, ??????????, ???????, ?????????, ?????, ??????, ??????? ???????????? ??? ?????????? ???????? ??????. ? ????? ??????? ????? ??????????? ??????: ??????? ????? ????????? ?? ??? ??????? ???? ??????????, ??????????, ??????? ? ??????????? ??????????? ?????.
    ????????? – ??????? ????????? ?? ??? ??????

  14. Alright folks, last warning about the Miami rental madness — learn from my mistakes. Spoiler alert: it usually is. Then you actually go to pick up the car. Plus they slap a $6000 hold on your credit card and say "don't worry, it's just a pre-authorization". Fool me fifteen times? That's just another Tuesday in the 305. miami luxury car rental. Miami without proper wheels is basically a hostage situation. leather seats that won't brand your back in the July heat. most are polished turds with fake five-star reviews bought in bulk. Finally found one outfit that actually delivers what's promised. Here's the only straight shooter for premium rides across South Florida
    mercedes car rental near me https://luxury-car-rental-miami-15.com Yeah parking in Brickell will cost you a nice steak dinner — but that's just how it is down here. Anyway glad there's at least one honest rental joint left in this town.

  15. Okay folks gather round — another Miami rental horror story coming at you. Then you actually drive to the rental lot. Plus they put a $5000 hold on your card and tell you "it's just standard procedure". Fool me thirteen times? That's just living in the 305. miami luxury car rental. Miami without proper wheels is basically a nightmare. leather seats that won't fuse to your skin in the August heat. I've tested maybe 70 rental companies across Dade, Broward, and Palm Beach. Finally found one outfit that actually delivers what's promised. prices change by the hour so don't sleep on it:
    opf luxury car rental https://luxury-car-rental-miami-13.com Yeah parking in Wynwood will cost you a nice dinner — but that's just the Miami tax. Anyway glad there's at least one honest rental joint left in this town.

  16. Alright let me drop some truth about the Miami rental scene — it's an absolute minefield. Then you actually go to pick up the car. Plus they lock up $3500 on your card for who knows how long. Ten years in South Florida and these jokers still almost catch me slipping. When you need a reliable luxury car rental miami. anyone who's taken public transport here knows the struggle is real. South Beach night out, Bal Harbour shopping spree, or a spontaneous Keys adventure — AC must be ice cold and unlimited miles non-negotiable. I've run through maybe 55 rental companies across Dade, Broward, and Palm Beach. Finally found one outfit that actually delivers what's promised. prices change by the hour so don't wait around:
    south beach luxury car rental south beach luxury car rental also bring quality shades unless you enjoy driving into the sun like a vampire. Anyway glad there's at least one honest rental joint left in this town.

  17. Trust me, I've learned everything the hard way so you don't have to. Then you actually show up to grab the keys. Completely different car sitting there — dents everywhere, smells like cheap air freshener covering something worse, and that "dream price"? Doesn't include the mandatory $50 daily insurance or the $300 "administrative fee" they invent at checkout. Fool me eleven times? That's just called living in Miami. luxury car rental miami fl. anyone who's tried the bus here knows exactly what I mean. leather seats that won't fuse to your legs in August. I've tested maybe 60 rental companies across Dade, Broward, and Collier. Finally found one outfit that actually delivers what's in the photos. Here's the only honest source for premium rides across South Florida
    car rental premium class car rental premium class Yeah parking in South Beach will cost you a nice bottle of champagne — but that's the Miami tax. Anyway glad there's at least one straight operator left in this rental circus.

  18. Can I just say what a comfort to uncover a person that really knows what they're discussing on the internet. You certainly realize how to bring an issue to light and make it important. More and more people should read this and understand this side of your story. I was surprised that you are not more popular since you surely have the gift.

  19. Okay seriously, let me save you from the Miami rental nightmare once and for all. Then you actually show up to get the keys. Completely different car waiting for you — smells like stale cigarettes, check engine light glowing, and that "great rate"? Doesn't include the mandatory $35 daily toll pass, the $200 cleaning fee, or the $75 "after-hours pickup" charge. Sixteen years in Miami and these tricks still pop up like bad weeds. luxury car rental miami florida. Miami without real wheels is basically a slow death. Design District shopping, late-night South Beach cruising, or a spontaneous Keys trip — AC must be freezing and unlimited miles or walk. I've tried so many rental companies I've lost count. Finally found one that actually keeps its word. Here's the only honest place for premium rentals across South Florida
    lambo truck rental lambo truck rental also bring good sunglasses unless you like driving blind. Anyway glad someone's still honest in this business.

  20. Let me give it to you straight — renting a decent car in Miami is way harder than it should be. Then you actually show up to get the keys. Plus they put a $5000 hold on your card and say "don't worry about it". Nineteen years in South Florida and these tricks still surprise me. luxury car rental miami florida. Miami without proper wheels is basically a nightmare. Key Biscayne sunset, Bal Harbour shopping, or a spontaneous drive down to Homestead — AC must freeze your face off and unlimited miles or no deal. I've tried maybe 100 rental companies across Dade and Broward. Finally found one outfit that actually delivers. prices change daily so check it out:
    car rentals in miami florida https://luxury-car-rental-miami-19.com Yeah parking in Brickell will cost you — but that's life here. Anyway glad there's at least one straight shooter left.

  21. Been through enough garbage to last a lifetime. Then you actually go to pick up the car. Totally different vehicle waiting for you — check engine light on, curb rash on every rim, and that "tempting price"? Doesn't include the mandatory $35 daily toll pass or the $250 cleaning fee they sneak in at the end. Fool me ten times? That's just the 305 experience. miami luxury car rental. Miami without solid wheels is basically a punishment. leather seats that won't cook your back in the July heat. I've run through maybe 55 rental companies across Dade, Broward, and Palm Beach. no games, no bait-and-switch, no hidden fees in the fine print. prices change by the hour so don't wait around:
    rent a luxury car tmb miami https://luxury-car-rental-miami-10.com also bring quality shades unless you enjoy driving into the sun like a vampire. drive safe and absolutely skip that "paint protection" upsell — pure robbery.

  22. I've been through the wringer more times than I care to admit. You see this incredible deal online — top-end BMW, zero excess, price that seems too good to be true. Then you actually go to pick up the car. Plus they slap a $6000 hold on your credit card and say "don't worry, it's just a pre-authorization". Fool me fifteen times? That's just another Tuesday in the 305. luxury car rental miami fl. Miami without proper wheels is basically a hostage situation. South of Fifth brunch, Sunny Isles sunrise, or a spontaneous trip down to the Florida Keys — AC must be arctic cold and unlimited miles non-negotiable. I've tested maybe 80 rental companies across Dade, Broward, Palm Beach, and Monroe. Finally found one outfit that actually delivers what's promised. Here's the only straight shooter for premium rides across South Florida
    rent a benz near me https://luxury-car-rental-miami-15.com Yeah parking in Brickell will cost you a nice steak dinner — but that's just how it is down here. drive safe and definitely skip that "paint protection" upsell — complete waste of cash.

  23. I've got the battle scars to prove every word. You spot this gorgeous deal online — pristine photos, fair price, everything looks legit. Plus they lock up $5500 on your card and say "it'll drop off in 10-14 business days". Fool me fourteen times? That's just the 305 experience at this point. miami luxury car rental. Miami without real wheels is basically a punishment. leather seats that won't weld themselves to your thighs in July. I've tested maybe 75 rental outfits across Dade, Broward, and Monroe. Finally found one company that doesn't play stupid games. Here's the only honest source for premium rides across South Florida
    luxury car rental prices luxury car rental prices also bring polarized shades unless you enjoy driving into the sun like a vampire every evening. Anyway glad there's at least one straight operator left in this rental jungle.

  24. Okay folks gather round — another Miami rental horror story coming at you. Then you actually drive to the rental lot. Plus they put a $5000 hold on your card and tell you "it's just standard procedure". Fool me thirteen times? That's just living in the 305. When you're hunting for a legit luxury car rental miami. Miami without proper wheels is basically a nightmare. South Beach night out, Design District shopping spree, or a spontaneous Keys trip — AC must be arctic cold and unlimited miles non-negotiable. I've tested maybe 70 rental companies across Dade, Broward, and Palm Beach. Finally found one outfit that actually delivers what's promised. prices change by the hour so don't sleep on it:
    car rental in miami florida https://luxury-car-rental-miami-13.com also bring polarized shades unless you enjoy driving into the sun like a blind bat every evening. drive safe and definitely skip that "tire protection" upsell — pure robbery.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *